听到孩子说“讨厌”、“没意思”、“不干了”等负面的话，我们做父母的心里就会一下卷起干层浪。于是有时就会像这位母亲一样，通过否定孩子的话、屏蔽不想听的话来减少打击。
有一个很有名的寓言，说的是北风和太阳比赛，看谁能先让旅人脱去斗篷。北风想把斗篷吹走，但是寒冷的风越吹，旅人就把斗篷捂得越紧，努力不让斗篷被风吹走。
否定孩子的负面的话就像这北风一样。父母越是要否定，孩子就越抓住那句话不放。但是那真的是孩子的真心话吗？
把内心的感受用语言表达出来，即使是大人也会觉得难，更不用说孩子了。所以，找不到合适的语言或是急于表达时，就会把有冲击力的话“发射”出去了。
孩子负面的话未必是真心话。也许是“听听我的烦恼吧”之类的求救信号。如果父母没
注意到这点，而像北风一样深究话语本身，那么感到父母“根本不理解自己”的孩子，也许就会像美惠一样不愿再和父母对话下去了。
不做北风，改做太阳如何？不对孩子的负面话语做出反应，而是倾听语言中深藏着的孩子的内心。一边希望孩子敞开心灵，一边温柔地重复孩子倾注“内心”的语言。
以这个例子来练习一下吧t“就是讨厌她了！…‘是吗，讨厌她了呀？…‘明天开始也不和她一起去学校了！…‘不一起去了呀。那么难受呀？”“嗯。因为……”——在不断重复孩子话语的过程中，父母能够体会到孩子的内心，一边与孩子产生共鸣，一边问下去。被父母的温暖呵护着的孩子会觉得自己得到了理解而变得安心，开始敞开自己的心扉。父母通过“反射”的语言重新再问，孩子也能再回顾自己的内心。
心打开了，话匣子也就打开了。如果继续倾听孩子“内心”的话语，那么孩子心中的烦恼也会渐渐消散。接纳孩子负面情绪的心，让父母和孩子靠得更近了。